1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle sessies, trajecten, workshops en cursussen aangeboden door Praktijk Zonnestraaltjes. Door deelname ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Totstandkoming en Doel

Een sessie komt tot stand na schriftelijke of mondelinge toestemming van de cliënt of diens wettelijke vertegenwoordigers aan de therapeute, Ariënne van Tol. Er wordt gewerkt vanuit de hulpvraag van de cliënt binnen het vakgebied van de zorgverlener.

2. Duur en Frequentie van Sessies

• Een sessie duurt maximaal 75 minuten.
• Het aantal benodigde sessies is afhankelijk van de hulpvraag en de voortgang van de cliënt.

3. Toestemming Minderjarigen

• Voor een kind jonger dan 16 jaar is de wettelijke toestemming van beide ouders nodig, tenzij slechts één van de ouders gezaghebbend is of er in een convenant anders is overeengekomen.
• Vanaf 16 jaar volstaat de toestemming van één ouder.

4. Verantwoordelijkheden Therapeut

• De therapeute verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling.
• De therapeute houdt een cliëntendossier bij, conform de wettelijke bewaartermijn van 20 jaar.
• De therapeute betracht geheimhouding ten aanzien van door de cliënt verstrekte gegevens, met uitzondering van gegevens waarvoor de cliënt geen bezwaar heeft tegen gebruik voor statistische doeleinden.

5. Verantwoordelijkheden Cliënt

• De cliënt verplicht zich middels de vragenlijst en intakegesprek relevante informatie aan de therapeut te verstrekken.
• De cliënt heeft recht op inzage in het eigen dossier.

6. Beëindiging van de Behandeling

• Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden.
• Indien de cliënt voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij/zij deze eenzijdig beëindigen.
• De therapeute kan de overeenkomst eenzijdig beëindigen onder vermelding van argumenten, indien redelijkerwijs niet van haar kan worden gevergd dat zij de overeenkomst voortzet.

7. Afspraken en Annuleringen

• Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij niet tijdige annulering worden de kosten van het consult in rekening gebracht.
• Bij annulering van een traject of workshop is restitutie niet mogelijk. In overleg kunnen workshops bij calamiteiten worden verplaatst.

8. Betalingen

• Tarieven staan vermeld op de website en kunnen jaarlijks worden aangepast.
• Betaling vindt direct na afloop van het consult plaats, contant, via betaalverzoek of per pin. Uitgestelde betaling is niet mogelijk.
• Bij te late betaling kunnen administratiekosten en wettelijke rente in rekening worden gebracht.

9. Overmacht

• Bij ziekte of persoonlijke omstandigheden van de therapeute waarbij (tijdelijk) geen sessies gegeven kunnen worden, is er geen vervanging. Het consult wordt dan verzet naar een latere datum.

10. Aansprakelijkheid

• De therapeute is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, voortvloeiend uit behandelingen of gegeven adviezen.
• De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor keuzes en handelingen op basis van de sessies.

11. Klachtenprocedure

• Heb je een klacht over de behandeling of over mijn werkwijze? Neem dan eerst contact met me op, dan proberen we het op te lossen.
• Mocht het gebeuren dat we er samen niet uitkomen, voldoet mijn praktijk aan de eisen die in het kader van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) worden gesteld. Ik bied je daarbij aan om gratis gebruik te maken van een onafhankelijke klachtenfunctionaris.

12. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.